Hamster Cleaning

Digitale reinigingsrapporten

Uitdaging

Het documenteren van de ‘voor & na’ situatie van luchtkanalen om een reinigingsrapport op te stellen, was een omslachtig manueel proces bij Hamster Cleaning. Er werden foto’s verzameld en opgeslagen in een gedeelde digitale map, opmerkingen werden op een fysiek plan genoteerd, en nadien moest al deze info samen worden gebracht om een rapport uit te schrijven.

Oplossing

We maakten een bedrijfsapplicatie met een tabletversie, waarin medewerkers beschikken over de digitale bouwplannen van elk project. Aan deze plannen kan men foto’s koppelen en aantekeningen maken, om daarna automatisch een reinigingsrapport te genereren dat al deze informatie overzichtelijk samenbrengt.

Hamster Cleaning staat borg voor het goed documenteren van de uitgevoerde werkzaamheden. Daarom is het belangrijk om de ‘voor & na’ situatie van de luchtkanalen duidelijk in kaart te brengen. “Vroeger gebeurde dit door foto’s te nemen, en deze handmatig aan te duiden op fysieke bouwplannen van het ventilatiesysteem. Deze informatie werd vervolgens digitaal opgeladen in de cloud. Nadien werd er dan voor ieder project een rapport uitgeschreven en manueel doorgestuurd naar de klant”, zegt Seppe Thys, Managing Director bij Hamster Cleaning.

Dat hele proces is nagenoeg hetzelfde gebleven: alleen werden de stappen gedigitaliseerd en geautomatiseerd, wat voor een flinke tijdsbesparing zorgt. De medewerkers werden uitgerust met een tablet met daarop een applicatie waarin ze foto’s kunnen maken, opslaan en koppelen met aanduidingen op de digitale bouwplannen. Bovendien kunnen op de plannen uitgebreide aantekeningen worden gemaakt, zoals waar een inspectieluik is gemaakt en van waaruit de voor- en na foto’s werden genomen.

Er wordt echt iets voor u gecreëerd door Aziri, en dat is onbetaalbaar

Tiemen, Account Manager bij Hamster, maakte zich de applicatie eigen en zorgde nadien zelf voor de opleiding van de interne medewerkers in het gebruik ervan. Aangezien hij na elke werf zorgde voor de rapportering naar de klant, verloopt zijn werk nu een stuk efficiënter: het scheelt al snel een half uur tot 3 kwartier per project om de rapporten te genereren, na te kijken en uit te sturen via een druk op de knop.

Waarom is de samenwerking met Aziri een aanrader volgens Hamster Cleaning?

Dat heeft veel te maken met de ‘nabijheid’ in de manier van werken. Aziri is geen grote organisatie en dus zeer toegankelijk. Hierdoor zijn de communicatielijnen heel kort en kan je als klant steeds meesturen bij de ontwikkeling. “Uiteindelijk wordt door Aziri een applicatie ontwikkeld voor u, en dat is onbetaalbaar”, voegt Seppe toe.

30+

minuten

tijdsbesparing per rapport

100+

reinigingsrapporten

per jaar digitaal gegenereerd

1.300 foto's

voor & na reiniging genomen

Ook interessant

Wat je uitdaging ook is, als business- en IT-partner staan we klaar om je te ondersteunen en je te helpen voorop te blijven lopen. We zijn trots op onze projecten en dat delen we graag.